Gambaran Umum
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk setiap data yang diberikan melalui formulir pendaftaran Secret Hideaway, termasuk pendaftaran komunitas The Unseen, daftar tunggu, komunikasi email, WhatsApp, dan kanal digital resmi lain yang terhubung dengan Secret Hideaway.
Dengan mengirimkan formulir, Anda menyatakan bahwa data yang diberikan benar dan Anda memahami bahwa data tersebut akan digunakan untuk kebutuhan administrasi, kurasi komunitas, komunikasi, dan pengembangan pengalaman Secret Hideaway.
Secret Hideaway tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data digunakan secara terbatas sesuai kebutuhan operasional dan komunikasi resmi.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun data teknis yang tercatat secara otomatis saat menggunakan halaman pendaftaran.
- Data identitas dan kontak: nama, alamat email, nomor WhatsApp/telepon, kota/domisiIi, dan informasi dasar lain yang Anda isi pada formulir.
- Data demografis: rentang usia, latar belakang umum, preferensi, atau informasi lain yang relevan untuk memahami profil anggota komunitas.
- Data minat dan perilaku: kebiasaan penggunaan media sosial, alasan tertarik dengan Secret Hideaway, ekspektasi, preferensi konten, dan jawaban lain terkait pengalaman komunitas.
- Data komunikasi: catatan komunikasi yang dikirim melalui email, WhatsApp, formulir, atau kanal resmi lain.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, tanggal dan waktu pengisian, serta informasi teknis lain yang dibutuhkan untuk keamanan dan stabilitas sistem.
Bagaimana Data Digunakan
Data yang terkumpul digunakan secara wajar, relevan, dan terbatas untuk mendukung kebutuhan operasional Secret Hideaway.
- Memproses pendaftaran, verifikasi, dan kurasi calon anggota The Unseen.
- Mengirimkan informasi status pendaftaran, pengumuman, pembaruan acara, atau komunikasi resmi terkait Secret Hideaway.
- Memahami kebutuhan, minat, dan ekspektasi audiens agar pengalaman komunitas dapat dibuat lebih relevan.
- Mencegah spam, penyalahgunaan formulir, tindakan tidak sah, atau aktivitas yang dapat mengganggu keamanan sistem.
- Mengelola data administrasi, laporan internal, dan evaluasi performa kegiatan komunitas.
- Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi apabila diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.
Pembagian kepada Pihak Lain
Secret Hideaway dapat memberikan akses terbatas kepada pihak yang membantu operasional, seperti tim internal, administrator sistem, penyedia hosting, penyedia email, platform komunikasi, atau vendor teknis lain yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
Pihak tersebut hanya diperbolehkan menggunakan data sesuai instruksi Secret Hideaway dan untuk tujuan yang relevan dengan layanan. Kami tidak memperjualbelikan data pribadi kepada pihak ketiga.
Durasi Penyimpanan Data
Data disimpan selama masih dibutuhkan untuk proses administrasi, komunikasi komunitas, evaluasi kegiatan, keamanan sistem, atau selama diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.
Jika data tidak lagi diperlukan, Secret Hideaway dapat menghapus, membatasi akses, atau mengubah data menjadi bentuk anonim sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda secara langsung.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda dapat menghubungi Secret Hideaway untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, sesuai ketentuan yang berlaku.
- Meminta informasi mengenai data yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat atau perlu diperbarui.
- Meminta penghapusan data apabila data tersebut tidak lagi diperlukan.
- Menarik persetujuan untuk komunikasi tertentu, selama tidak bertentangan dengan kebutuhan administrasi atau kewajiban hukum.
- Mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait penggunaan data pribadi.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk menjaga data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data digital yang sepenuhnya bebas risiko.
Anda juga disarankan untuk berhati-hati dalam membagikan informasi pribadi dan memastikan data yang dikirimkan melalui formulir adalah data yang benar serta relevan.
Cookies dan Data Teknis
Halaman pendaftaran dapat menggunakan cookies, session, atau teknologi serupa untuk menjaga fungsi halaman, meningkatkan pengalaman pengguna, mencegah penyalahgunaan, dan membantu analisis performa sistem.
Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal jika cookies tertentu dinonaktifkan.
Perubahan Kebijakan
Secret Hideaway dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan kebutuhan operasional, perubahan sistem, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, koreksi, penghapusan data, atau permintaan lain terkait privasi, silakan hubungi Secret Hideaway melalui email resmi berikut.
Secret Hideaway Privacy Desk
Kirimkan permintaan dengan informasi yang jelas agar tim kami dapat melakukan verifikasi dan menindaklanjuti permintaan Anda.
Overview
This Privacy Policy applies to personal data submitted through Secret Hideaway registration forms, including The Unseen community registration, waiting lists, email communication, WhatsApp communication, and other official digital channels connected to Secret Hideaway.
By submitting a form, you confirm that the information you provide is accurate and that you understand such information may be used for administration, community curation, communication, and the improvement of the Secret Hideaway experience.
Secret Hideaway does not sell your personal data to third parties. Your data is used only for limited operational and official communication purposes.
Information We Collect
We may collect information that you provide directly, as well as technical information automatically recorded when you use our registration page.
- Identity and contact data: name, email address, WhatsApp/phone number, city/residence, and other basic information submitted through the form.
- Demographic data: age range, general background, preferences, or other information relevant to understanding the community member profile.
- Interest and behavior data: social media behavior, reasons for being interested in Secret Hideaway, expectations, content preferences, and other community-related answers.
- Communication data: records of communication sent through email, WhatsApp, forms, or other official channels.
- Technical data: IP address, device type, browser, submission date and time, and other technical information required for system security and stability.
How We Use Data
Collected data is used in a fair, relevant, and limited manner to support Secret Hideaway operations.
- To process registration, verification, and curation of The Unseen applicants.
- To send registration status updates, announcements, event updates, or other official Secret Hideaway communications.
- To understand audience needs, interests, and expectations so the community experience can become more relevant.
- To prevent spam, form abuse, unauthorized activity, or actions that may affect system security.
- To manage administrative records, internal reporting, and evaluation of community activities.
- To comply with legal obligations or official requests when required by applicable regulations.
Sharing with Other Parties
Secret Hideaway may provide limited access to parties that support operations, including internal teams, system administrators, hosting providers, email providers, communication platforms, or other technical vendors necessary to run the service.
Such parties may only use the data based on Secret Hideaway instructions and for purposes relevant to the service. We do not sell personal data to third parties.
Data Retention
Data is retained for as long as necessary for administration, community communication, activity evaluation, system security, or as required by applicable regulations.
When data is no longer needed, Secret Hideaway may delete it, restrict access to it, or anonymize it so it can no longer directly identify you.
Your Rights Over Personal Data
You may contact Secret Hideaway to submit requests related to your personal data, subject to applicable regulations.
- Request information about the data we store.
- Request correction of inaccurate or outdated data.
- Request deletion of data that is no longer necessary.
- Withdraw consent for certain communications, as long as it does not conflict with administration needs or legal obligations.
- Submit questions or objections regarding the use of your personal data.
Data Protection
We apply reasonable security measures to protect data from unauthorized access, alteration, disclosure, or use. However, no digital transmission or storage method is completely risk-free.
You are also encouraged to be careful when sharing personal information and to ensure that the information submitted through the form is accurate and relevant.
Cookies and Technical Data
The registration page may use cookies, sessions, or similar technologies to maintain page functions, improve user experience, prevent misuse, and support system performance analysis.
You can manage cookies through your browser settings. However, some features may not work properly if certain cookies are disabled.
Changes to This Policy
Secret Hideaway may update this Privacy Policy from time to time to reflect operational needs, system changes, or applicable requirements. The latest version will be displayed on this page.
Contact Us
For questions, corrections, deletion requests, or any other privacy-related inquiries, please contact Secret Hideaway through the official email below.
Secret Hideaway Privacy Desk
Please send a clear request so our team can verify and follow up properly.